2013年12月4號上午9時(shí),浙江百利達(dá)木業(yè)有限公司召開新一輪導(dǎo)購培訓(xùn)活動,針對新晉湖南地板經(jīng)銷商展開的一次全面嚴(yán)苛的導(dǎo)購話術(shù)培訓(xùn)以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的普及,通過此次培訓(xùn)活動能讓湖南地板經(jīng)銷商更加了解百居佳麗地板在品牌戰(zhàn)略發(fā)展道路上的重要意義,同時(shí)為消費(fèi)者帶去不斷完善的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系,享受更為周到的地板服務(wù)。
該導(dǎo)購培訓(xùn)會議主要通過對百居佳麗品牌的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識以及品牌文化概念上的學(xué)習(xí),其中包括百居佳麗強(qiáng)化地板的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和要點(diǎn)進(jìn)行簡短概括,以及針對目前大熱“環(huán)保”話題進(jìn)行討論。同時(shí)對F5星體系進(jìn)行深刻解剖分析,讓經(jīng)銷商了解服務(wù)的重要性。
百居佳麗發(fā)揚(yáng)真誠、微笑、耐心的服務(wù)品質(zhì),并不斷完善“F5星”服體系,打造地板行業(yè)首屈一指的服務(wù)品牌。百居佳麗一直秉承尊崇第一位客戶 “服務(wù)沒有最好,只有更好”法則,把每一位來訪的客戶,都當(dāng)成第一位客戶般尊崇對待。而F5星體系主要分為配送、安裝、配件、地板保養(yǎng)、地板保修這5大步驟,其中就安裝、配件、保養(yǎng)方面著重進(jìn)行培訓(xùn)和演說,在安裝上百居佳麗通過專業(yè)配置與測量展現(xiàn)熟練而全面的安裝技能,同時(shí)所有安裝人員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)后方可持證上崗,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),無限延伸地板實(shí)用價(jià)值。而配件方面使用正品木龍骨—采用優(yōu)質(zhì)落葉松、專利配方防蛀粉—以天然樟木粉為主、防銹地板釘(外鍍鋁合金)、鋁鉑防潮墊以及使用正品木質(zhì)油精等。而保養(yǎng)方面百居佳麗地板更是配備專業(yè)的地板保養(yǎng)服務(wù)人員,質(zhì)量上乘的地板加上嚴(yán)格規(guī)范的施工及保養(yǎng)指導(dǎo),使消費(fèi)者用的安心放心。更值得一提的是百居佳麗售后隊(duì)伍定期對用戶進(jìn)行回訪,質(zhì)量上乘的地板加上嚴(yán)格規(guī)范的施工及保養(yǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)活動上針對現(xiàn)今推出的愛飾紀(jì)婚房地板4大核心技術(shù),締造“婚房”地板也是著重從健康、時(shí)尚、堅(jiān)固、易清四大方面來滿足消費(fèi)者的各種需求,選材安全、油漆環(huán)保和采用納米銀融合技術(shù)打造百居佳麗品牌的健康衛(wèi)士,不僅擁有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作還結(jié)合木材自然花紋的切割工藝,將時(shí)尚美學(xué)融入地板,贏得年輕消費(fèi)者的廣泛喜愛。當(dāng)然在堅(jiān)固和易清方面,更是獨(dú)創(chuàng)“鉆晶面”油漆工藝和28.8度黃金比例漆面亮度、用10底3面紫外線高溫固化涂裝和6面封漆技術(shù)、黃金比例88度扇形圓弧大倒角技術(shù),立志賦予地板更深層次的內(nèi)涵與美感。
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