服務(wù)是產(chǎn)品價值的延伸，也是企業(yè)品牌建設(shè)道路上的基石。百居佳麗地板對服務(wù)的傳遞和實施，不僅落實于消費者前期選購中，更在于打造有章可循并緊隨時代趨勢的新服務(wù)。目前，百居佳麗地板的服務(wù)已逐步將消費者從裝修選材體力高消耗的常態(tài)中解放出來，更多地過渡到消費者對產(chǎn)品沉浸式地體驗層面上，力求讓消費者通過百居佳麗地板的專業(yè)服務(wù)享受到輕松裝修的樂趣。

百居佳麗獨創(chuàng)并率先推出“健康E家服務(wù)體系”，全面提升品牌價值，讓廣大消費者坐享貴賓式品質(zhì)服務(wù)。健康產(chǎn)品是贏得消費市場的關(guān)鍵所在，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是健康產(chǎn)品的保駕護航者。

健康E家專業(yè)負離子保養(yǎng)

健康E家地板專業(yè)保養(yǎng)

健康E家地板正品配件

健康E家地板標準安裝

健康E家地板高效配送

健康E家地板專業(yè)保修

健康E家推廣服務(wù)

健康E家信息服務(wù)

1.健康E家專業(yè)負氧離子保養(yǎng)

持續(xù)釋放健康，吸附室內(nèi)污染，除螨抑螨！

如今，市面上有很多負氧離子地板，但日常使用中其木質(zhì)纖維中的負氧離子會慢慢枯竭，從而不再具備釋放負氧離子的功能。百居佳麗想要帶給每一個家庭一世的健康生活，所以倡導(dǎo)綠色健康的終端服務(wù)——負氧離子精油護理服務(wù)。

高端保養(yǎng)：百居佳麗負氧離子精油是專門針對純實木及多層實木地板進行日常保養(yǎng)的產(chǎn)品，專業(yè)的地板保養(yǎng)服務(wù)人員，通過在地板上進行精細的保養(yǎng)處理，使得精油中的負氧離子可以滲入木纖維中，從而使地板可以在下次保養(yǎng)前持續(xù)釋放負氧離子，持續(xù)凈化室內(nèi)空氣。

及時回訪：始終致力于以一流的售后服務(wù)為目標，力求實現(xiàn)最好的服務(wù)品質(zhì)，定期對用戶進行回訪，維持負離子地板釋放有效負氧離子的良好狀態(tài)。

2.健康E家專業(yè)地板保養(yǎng)

專業(yè)的保養(yǎng)服務(wù)，從懂你的需求開始！

專業(yè)保養(yǎng)： 百居佳麗地板配備專業(yè)的地板保養(yǎng)服務(wù)人員，點檢、保養(yǎng)一站式服務(wù)，整體狀況進行全面評估，并將問題點匯總反饋給用戶，為你節(jié)省時間，打造量身訂制的售后保養(yǎng)服務(wù)方案，加上嚴格規(guī)范的施工及保養(yǎng)指導(dǎo)，自然讓您放心使用。

及時回訪： 始終致力于以一流的售后服務(wù)為目標，力求實現(xiàn)最好的服務(wù)品質(zhì)，定期對用戶進行回訪，讓每一塊地板都能持續(xù)發(fā)揮其優(yōu)越的品質(zhì)。

3.健康E家地板正品配件

品質(zhì)至上，為您提供高于行業(yè)的高端專業(yè)配件服務(wù)！

正品木龍骨

采用優(yōu)質(zhì)落葉松，強度和耐腐性極好，臥釘力強；經(jīng)過烘干、脫脂處理，使木材含水率達到國家標準要求； 四面刨光，定寬定厚，便于地面找平。  

正品專利配方防蛀粉

以天然樟木粉，樟腦晶為主要原料，經(jīng)科學(xué)復(fù)配精制而成。

正品防銹地板釘

外鍍鋁合金，使釘在各種環(huán)境下使用都不易腐蝕，雙螺紋加粗處理，增強釘?shù)膹姸?，同時減少龍骨與地板之間的間隙。

正品鋁鉑防潮墊

防潮保證在加厚雙層鋁膜的防潮膜上再覆蓋一層鋁鉑，加強了防潮性能不易破碎，有效地消除了地面潮氣對地板的影響。

正品木質(zhì)油精

全面采用百居佳麗地板專業(yè)木質(zhì)油精對地板進行全方位的護理，確保地板歷久彌新。

專利負氧離子精油

負離子地板專用精油，使地板可以持續(xù)釋放負氧離子，持續(xù)凈化室內(nèi)空氣，同時確保地板經(jīng)久耐用。

4.健康E家地板標準安裝

售前5步+售后4步

專業(yè)的地面找平處理：

配以快平高砂架，對地面進行找平處理，增加水泥的堅韌程度和地面平整度，使地面平整而且極具靜音效果。

專業(yè)地面測量：

百居佳麗施工人員上面進行細致測量，并對地面沙、潮、凹、 凸、裂等5大問題提供專業(yè)的解決方案。

專業(yè)的地面防潮處理：

選用優(yōu)質(zhì)的加厚雙層鋁膜防潮處理，防潮墊之間互勢粘合，有效解決地面潮氣向上方地板的滲透，杜絕地板起拱。

熟練而全面的安裝技能：

安裝人員根據(jù)不同的環(huán)境和地板選擇最佳安裝方式，懸浮鋪設(shè)法等，百居佳麗安裝人員總能因地制宜，因“材” 致用。 

專業(yè)的安裝工藝：

所有安裝人員經(jīng)過嚴格培訓(xùn)后方可持證上崗，標準化作業(yè)，無限延伸地板實用價值。

5.健康E家地板高效配送

及時發(fā)運貨物，半個工作日內(nèi)可配好貨物并發(fā)出！

短距高效送

嚴格刪選南潯當?shù)匚锪骱献魃?，選擇并整合資源、優(yōu)化流程、施行標準化等實現(xiàn)節(jié)能減排的綠色物流公司，具有倉儲、分揀、集單、配送等功能，形成了一套完整的倉配一體化服務(wù)系。

標準化倉儲管理

17個倉庫，有配貨區(qū)、中轉(zhuǎn)區(qū)、驗貨區(qū)、出貨區(qū)、收貨區(qū)、待處理區(qū)、客訴區(qū)、贈品區(qū)、制單區(qū)等，1000多個配送點，確保每一包百居佳麗地板能夠準時、完好地抵達用戶家中，確保地板在途中不受環(huán)境侵害而造成健康隱患。 

6.健康E家地板專業(yè)保修

“健康E家”擁有完善的服務(wù)體系和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，每一位技師都經(jīng)過嚴格的木地板知識專業(yè)培訓(xùn)考評，具有三年以上的裝修實戰(zhàn)經(jīng)驗；良好的內(nèi)部激勵機制，全面實施專業(yè)技能鑒定的上崗證管理，能夠確保地板最終的安裝質(zhì)量。 

保修期： 實木地板、實木復(fù)合地板保修期為一年。 

維修： 保修期內(nèi)按照用戶手冊中的規(guī)定給予免費服務(wù)，酌情收取成本維修費。 

團隊： 經(jīng)驗豐富的維修技術(shù)隊伍，為您提供專業(yè)地板保養(yǎng)和維修服務(wù)。

7.健康E家推廣服務(wù)

歷經(jīng)多年的穩(wěn)步發(fā)展，百居佳麗地板結(jié)合自身品牌健康基因進行全線的關(guān)聯(lián)傳播，采取高空與低端緊密結(jié)合的品牌傳播形式，實現(xiàn)海陸空三點作戰(zhàn)，廣告投放組合形式逐漸趨于多樣化，涉足戶外、互聯(lián)網(wǎng)，多方面釋放健康家居的信號。 

8.健康E家信息服務(wù)

百居佳麗完善信息化管理、信息化運營、信息化服務(wù)體系。通過信息化技術(shù)可以降低生產(chǎn)、銷售、服務(wù)過程中對有形資源的依賴，建立品牌門戶網(wǎng)站、 O2O銷售平臺，還實現(xiàn)了訂單管理、采購管理、質(zhì)量管理的高效流轉(zhuǎn)，提升工作效率并減少了對自然環(huán)境的影響，對小家健康，大家生態(tài)有著積極的作用。

百居佳麗地板始終致力于締造健康的品質(zhì)家居環(huán)境；

這是是一種理念，一種態(tài)度，更是一種責任！